ЗАО «Азербайджанские железные дороги» (АЖД) получило международный сертификат, подтверждающий соответствие международному стандарту Системы менеджмента качества ISO 9001:2015.

Сертификат был предоставлен сертификационным органом TÜV Austria GMBH по результатам аудита, проведенного 26-29 ноября 2024 года для оценки соответствия деятельности АЖД требованиям стандарта ISO 9001.

Стандарты ISO являются одними из самых распространенных и важных стандартов в мире. Получив сертификат ISO 9001, АЖД в очередной раз подтвердила свою деятельность по улучшению услуг по грузовым и пассажирским перевозкам на глобальном уровне.

Сертификат ISO 9001 обеспечивает Азербайджанским железным дорогам еще большую конкурентоспособность и способствует установлению более тесных связей с клиентами и партнерами. В то же время он еще больше укрепляет стратегическое развитие компании, повышает удовлетворенность клиентов, улучшая качество услуг и продукции.

В результате дальнейшей оптимизации внутренних процессов и повышения эффективности на основе требований стандарта ISO 9001 будут предложены более эффективные и клиентоориентированные решения. Для компании, обеспечивающей удовлетворенность клиентов на более высоком уровне, откроются новые бизнес-возможности.

Сертификат ISO 9001 будет еще шире демонстрировать стремление АЖД к качественному обслуживанию и применению современных подходов в менеджменте, повысится уровень гибкости и точности услуг.

АЖД в целях повышения удовлетворенности клиентов и обеспечения безопасности труда ведет работу над получением в дальнейшем и других соответствующих сертификатов.